En un esfuerzo continuo por mantener un suministro de agua eficiente y sin interrupciones, nuestro equipo operacional en SSR Reina Norte respondió con rapidez a una alerta de humedad frente al medidor número 12 el pasado sábado 29 de julio. A las 09:09 de la mañana, nuestros operadores estaban en el lugar, preparados para abordar la situación y restablecer el suministro en la zona afectada.
La alerta inicial fue emitida el día anterior debido a un incremento en los niveles de humedad en las cercanías del medidor 12. Nuestros operadres tomaron medidas inmediatas y excavaron un área de aproximadamente un metro cuadrado y una profundidad de un metro. A medida que avanzaban en la excavación, se identificó una falla en la línea de suministro que estaba filtrando agua en el terreno.
La fuente de la filtración se determinó rápidamente: una antigua llave de PVC que, en su momento, habría sido utilizada como punto de corte. Esta llave estaba ubicada a una profundidad de alrededor de 1.20 metros y presentaba una filtración en uno de sus extremos. Para resolver el problema y evitar futuras interrupciones, se tomó la decisión de cortar el suministro en la parcela 46, afectando parcialmente a la parcela 46 (sector Ricci).
Tras extraer el agua acumulada debido a la fuga de la llave, nuestros operadores de SSR Reina Norte instalaron una nueva llave antifraude tipo bola de bronce. Esta llave no solo restauraría el suministro, sino que también permitiría cortes controlados en el futuro si fuera necesario. Para garantizar un acceso más sencillo a la llave, se colocó una cámara con tapa y un tubo sanitario de 110 mm para protegerla y facilitar su inspección.
Con la nueva llave de corte en su lugar y después de verificar que no hubiera fugas adicionales, el suministro de agua fue reestablecido en la zona. Debido a la naturaleza del terreno, que se volvió blando por la filtración de agua, se tomaron precauciones adicionales en SSR Reina Norte para asegurar la estabilidad del área y evitar cualquier problema futuro.
Se adjuntan fotografías que muestran los detalles del proceso, desde la excavación inicial hasta la instalación de la nueva llave de corte y la cámara protectora.
En SSR Reina Norte, estamos comprometidos con la pronta atención y resolución de problemas relacionados con el suministro de agua. Agradecemos la colaboración de nuestros operadores y la comprensión de nuestros clientes durante esta operación. Continuamos trabajando arduamente para brindar un servicio confiable y eficiente a todas las parcelas y sectores que servimos.
